Zwrot prowizji bankowej to usługa przeznaczona dla osób indywidualnych, które spłaciły wcześniej swoje zobowiązania. Dotyczy kredytów bankowych, kredytów udzielonych przez SKOKI oraz kredytów pozabankowych. Jest to możliwość dla klientów, którzy przed czasem spłacili swoje kredyty lub je skonsolidowali. 

Po wyroku Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, jak również opinii UOKiK, każdy konsument, który spłacił kredyt lub pożyczkę przed zakończeniem umowy z instytucją finansową powinien otrzymać zwrot proporcjonalnych kosztów początkowych takich jak prowizji, opłat początkowych, opłat przygotowawczych czy składek na ubezpieczenie. Z danych udostępnionych przez Rzecznika Praw Finansowych wynika, że sprawa może dotyczyć nawet kilkuset tysięcy obywateli, a potencjalna kwota niesłusznie naliczonych prowizji przekracza 1,2 miliarda złotych. Odzyskiwanie prowizji bankowych obejmują kredyty konsumenckie, czyli w uproszczeniu takie, które nie przekraczają kwoty 255 550 zł i które zostały spłacone przed końcem umowy lub skonsolidowane.